O Magalu abre 200 vagas de emprego para os escritórios da empresa em Franca, cidade do interior de São Paulo. Os candidatos selecionados deverão participar da área de atendimento ao consumidor do Magalu – o Luiza Resolve.
O atendente deve buscar soluções eficazes e eficientes para quaisquer dificuldades apresentadas por clientes do Magalu. O atendimento pode ser feito por meio de telefone, email, redes sociais ou pelo site especializado em defesa do consumidor Reclame Aqui. Depois de cada atendimento, o atendente faz um protocolo para registrar toda a informação recebida.
A primeira etapa consiste em um teste on-line para testar conhecimentos básicos em matemática e português e como o candidato trabalha em grupo. Leia a matéria completa no portal Estado de Minas