Uma manutenção realizada pela Vale afeta temporariamente o abastecimento de água em nove bairros de Itabira nesta quarta-feira (5). A mineradora fará a interrupção do fornecimento de água para o sistema Rio de Peixe. A previsão é que o serviço comece a partir de 7h, e o abastecimento gradativo seja retomado no fim da tarde.
Dessa forma, podem ter o abastecimento afetado os seguintes bairros: Bálsamos, Conceição, Abóboras, Fênix, Jardim Belvedere, Monsenhor José Lopes, Residencial Pedras do Valle, Santa Marta e Santa Ruth. Manobras para amenizar o risco de desabastecimento são realizadas pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae).
Orientações
O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento Básico de Minas Gerais (Arisb-MG), todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.
Atendimento ao cliente
O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. O Serviço de Atendimento ao Cliente da autarquia é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita.
Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula. Outra opção é entrar em contato pelo WhatsApp: (31) 3839-1330.