O Banco Central informou na noite de sexta-feira (8), a ocorrência de incidente de segurança com dados pessoais vinculados a chaves Pix sob a guarda e a responsabilidade da Caixa Econômica Federal, “em razão de falhas pontuais em sistemas dessa instituição”.
Em nota, o BC disse que não foram expostos dados sensíveis, como senhas, informações sobre movimentações ou saldos financeiros em conta, ou quaisquer outras informações sob sigilo bancário: “As informações obtidas são de natureza cadastral, que não permitem movimentação de recursos, nem acesso às contas ou a outras informações financeiras”.
Os clientes que tiveram os dados cadastrais do Pix obtidos a partir do incidente serão notificados exclusivamente por meio do aplicativo ou pelo internet banking da instituição, alerta o Banco Central. Nenhum outro meio de comunicação, como aplicativos de mensagens, chamadas telefônicas, SMS ou e-mail, será usado.
O BC informou ainda que “foram adotadas as ações necessárias para a apuração detalhada do caso e serão aplicadas as medidas sancionadoras previstas na regulação vigente”.