Na tarde desta sexta-feira (6), após atuação do Ministério Público, a agência do Itaú Unibanco, em Barão de Cocais, reabriu os caixas eletrônicos de autoatendimento. Segundo informações do órgão do público, na última quarta-feira, 4 de novembro, a agência foi notificada devido o seu fechamento repentino no início da semana sem maiores esclarecimentos. Na porta do banco havia um aviso sem informações que justificassem a paralisação dos serviços presenciais e caixas eletrônicos ao público.
Ainda, de acordo com o Ministério Público, a ação se trata de uma reincidência, por ser a segunda vez que a mesma situação ocorre em menos de 60 dias. É esperado que o Itaú se manifeste quanto a obrigatoriedade do funcionamento das atividades essenciais, dentre elas serviços bancários. É previsto que o atendimento seja normalizado a partir da próxima segunda-feira, 9 de novembro.
Relembre
Desde o início da semana, a agência do Banco Itaú está fechada por suspeita de Covid-19. Em nota, o banco informou que todos os funcionários da unidade foram afastados temporariamente de suas funções. A agência segue fechada para higienização, seguindo todos os protocolos de limpeza e o uso de antissépticos adequados.
Segundo o Itaú, os clientes que necessitarem de atendimento presencial poderão se redirecionar à agência 4255, em Santa Bárbara. Porém, o Banco Itaú também reforça a orientação para que os clientes usem os canais digitais para efetuar operações que possam ser realizadas por meio das plataformas online, como pagamento de títulos e boletos, contratação de crédito, solicitação de segunda via de cartão e outros serviços disponíveis em https://www.itau.com.br/coronavirus/.