O mercado de beleza no Brasil se firma como um dos mais promissores do mundo. A perspectiva é de muitas oportunidades, tanto para as grandes marcas de cuidados pessoais, higiene, cosméticos e perfumaria, quanto para as empresas mais segmentadas dessa indústria. Por isso, a Globo Cosméticos investiu ainda mais no segmento e foi eleita pelos itabiranos como a mais lembrada de 2020, na categoria produtos de beleza e perfumaria, do Top of Mind.
Os proprietários Wemerson Fonseca e Wender Fernandes contaram que a mudança do nome foi uma escolha estratégica. Antes conhecida como Embelleze, a Globo Cosméticos segue com suas unidades funcionando nos mesmos endereços. E mais, com novas unidades.
“Começamos como ‘Embeleze’, em uma pequena loja em Itabira. Depois, abrimos a segunda unidade e fomos crescendo. Em seguida, expandimos para Barão de Cocais, João Monlevade e Ipatinga. Quando adquirimos a unidade do Vale do Aço, que já se chamava Globo Cosméticos, percebemos nosso crescimento e a necessidade da mudança de nome. Assim, Globo Cosméticos passou a ser nosso nome oficial. As lojas continuam com o mesmo padrão de qualidade. Depois disso, já abrimos mais uma unidade, dessa vez em Santa Bárbara”, conta Wemerson.
As lojas
Em todas as lojas da Globo Cosméticos, além dos produtos que já eram comercializados, os proprietários incorporaram marcas novas seguindo as tendências do mundo da beleza. Entre uma infinidade de cores, modelos e marcas diferentes destacam alguns produtos, como: maquiagens, perfumes, produtos para cabelos, materiais para manicures e muito mais. Além disso, comercializam móveis novos para salão de beleza. Todas as lojas são padronizadas e seguem a mesma filosofia em relação ao atendimento, política de preços e conduta.
“Nós sempre acompanhamos os lançamentos do mercado e trazemos as novidades para os clientes. Nesse mundo da beleza, cada dia existe um produto novo. Por isso, sempre estamos inovando e atualizando as mercadorias. Nos preocupamos na padronização das lojas para seguirem sempre a mesma linha”, disse o empreendedor Wemerson.
Atendimento
Para Wemerson, o atendimento sempre foi prioridade. “Buscamos a excelência em atendimento desde a primeira loja. Por isso, vários clientes nos acompanham até hoje. Também fazemos questão de ter uma pessoa responsável por cada loja. Nós, da direção, estamos presentes todos os dias e, assim, ficamos mais próximos dos consumidores, fornecedores e colaboradores. Isso tem dado certo”, comemora.
Há mais de 10 anos na Globo Cosméticos, a colaboradora Rosineia Aparecida Assis Mendes, 45 anos, conta da satisfação de fazer parte da equipe. “É um espaço muito agradável para se trabalhar. Aqui, me sinto em casa e não tenho problema com ninguém. Estou muito satisfeita com tudo. Meu dia aqui é muito proveitoso. Lá da porta os clientes já me chamam. Eles querem ser atendidos por mim. São clientes antigos que já conheço o gosto deles, dou sugestões e opiniões. Me sinto muito orgulhosa por isso”, conta empolgada.
Com mais de 50 colaboradores especializados na área de vendas e produtos de beleza, a Globo Cosméticos vem superando as expectativas dos consumidores. Dessa forma, a rede Globo Cosméticos se torna referência quando se fala em produtos de beleza. Qual a fórmula do sucesso? Credibilidade, honestidade, qualidade, atendimento e muito trabalho!