Uma manutenção programada pela Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) na próxima quinta-feira (4) interrompe temporariamente o funcionamento da Estação de Tratamento de Água (ETA) Gatos, em Itabira. O serviço acontece entre 14h e 18h e a previsão é que o reabastecimento seja retomado, gradativamente, assim que for religada a energia elétrica. Segundo a Cemig, o procedimento que será executado garantirá maior confiabilidade do fornecimento de energia.
Dessa forma, 11 bairros podem ter o abastecimento afetado: Bela Vista, Campestre, Cidade Nova, Eldorado, loteamento Village da Lagoa, Nossa Senhora das Oliveiras, Nova Vista, Pedreira do Instituto, Penha, Santo Antônio e São Pedro.
Manobras para amenizar o risco de desabastecimento serão realizadas pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae).
Orientações
O Saae orienta a população que utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento Básico de Minas Gerais (Arisb-MG), todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.
Atendimento ao cliente
A autarquia orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita.
Ao ligar, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula. Outra opção é entrar em contato pelo WhatsApp, pelo número (31) 3839-1330.