O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) está investigando a falta de abastecimento de água registrada, desde o fim de semana, nos bairros Caminho Novo e Major Lage em Itabira. De acordo com a autarquia, equipes técnicas realizam vistorias no sistema de distribuição para identificar as causas do problema.
Entre as hipóteses apuradas estão possíveis rompimentos na rede, falhas operacionais ou outras interferências que possam estar comprometendo o fornecimento de água nas regiões afetadas. Assim que a origem da ocorrência for identificada, o Saae informou que adotará as medidas necessárias para o restabelecimento do serviço no menor prazo possível. Durante o período de apuração e reparos, podem ocorrer oscilações na pressão da água até a completa normalização do sistema.
Orientação
O Saae orienta os moradores a utilizarem a água de forma consciente, evitando desperdícios. Conforme a Resolução nº 228 da Agência Reguladora Intermunicipal de Saneamento Básico de Minas Gerais (Arisb-MG), todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade suficiente para atender às necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Em casos de interrupção do abastecimento por período superior a 24 horas, a Resolução nº 132 da Arisb-MG prevê que o Saae deve disponibilizar fornecimento emergencial às instituições que prestam serviços essenciais à população, mediante solicitação.
Para mais informações ou registros de ocorrências, o atendimento ao cliente do Saae funciona 24 horas por meio do telefone 115, com ligação gratuita. Para o atendimento, é necessário informar o número da matrícula ou apresentar a conta de água.