O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE), de Itabira, realizará, na próxima quarta-feira (8), a limpeza e higienização do reservatório responsável pelo abastecimento do bairro Santa Tereza. Para a execução do serviço, o fornecimento de água será temporariamente interrompido durante o período da manhã.
De acordo com a autarquia, a ação integra o cronograma periódico de manutenção preventiva dos reservatórios, visando garantir a qualidade da água distribuída à população. A previsão é que o abastecimento seja restabelecido gradativamente ao longo da tarde.
Segundo o SAAE, apenas os moradores do bairro Santa Tereza poderão ser afetados pela interrupção temporária do abastecimento.
Orientações à população
A autarquia orienta os moradores a utilizarem a água armazenada de forma consciente, evitando desperdícios durante o período de interrupção. Conforme estabelece a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todos os imóveis devem possuir reservatório próprio, com capacidade suficiente para atender às necessidades dos moradores por, no mínimo, 24 horas.
Em relação às situações emergenciais, a Resolução nº 132 da Arisb-MG determina que, em casos de interrupção superior a 24 horas, o prestador de serviços deve disponibilizar abastecimento emergencial às instituições que prestam serviços essenciais à população, desde que haja solicitação.
Atendimento ao cliente
Em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais, os consumidores podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente do SAAE pelo telefone 115. O atendimento funciona 24 horas por dia e a ligação é gratuita. Para agilizar o atendimento, é recomendável ter em mãos a conta de água ou o número da matrícula do imóvel.