Para manter a eficiência do abastecimento para as comunidades de Bateias e Cabral, em Itabira, o Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) realiza nesta quinta-feira (19) a manutenção do poço que abastece a região. Dessa forma, para a execução do serviço, o fornecimento de água para essas localidades será suspenso temporariamente a partir desta quarta-feira (18).
De acordo com a assessoria de comunicação da autarquia, esse processo de manutenção do poço artesiano é importante para manter a qualidade da água entregue nas duas comunidades rurais.
Orientações
O Saae orienta para que a população utilize a água com racionalidade, evitando desperdícios. De acordo com a Resolução nº 228 da Arisb-MG, todo imóvel deve possuir caixa d’água com capacidade para atender as necessidades por, no mínimo, 24 horas.
Quanto às soluções alternativas de abastecimento, é importante ressaltar que a Resolução nº 132 da Arisb-MG estabelece que a autarquia deverá prover fornecimento de emergência às instituições que prestem serviços essenciais à população, mediante solicitação, quando a interrupção do serviço for superior a 24h.
Atendimento ao cliente
O Serviço de Atendimento ao Cliente do Saae é feito pelo telefone 115, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita.