Os serviços administrativos do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) de Itabira, inclusive o Posto de Atendimento, terão alterações nos próximos dias conforme a Portaria nº 224/2023. O documento transferiu o ponto facultativo do dia 28 de outubro, em comemoração ao Dia do Servidor Público, para a quarta-feira (1º). Sendo assim, nos dias 1º, 2 e 3 de novembro, devido ao feriado de Finados e pontos facultativos, o Saae não terá expediente.
A alteração não se aplica às atividades que não permitam alterações em seu funcionamento, ou que o funcionamento seja de serviços essenciais. Sendo assim, uma equipe operacional do Saae vai trabalhar, em regime de plantão, para garantir a normalidade da produção de água, coleta e tratamento de esgoto, além dos serviços emergenciais como correção de vazamentos, manutenção em redes, entre outros.
As solicitações de serviços poderão ser feitas normalmente pelo telefone 115, 24h por dia. A ligação é gratuita. Outra opção é entrar em contato pelo WhatsApp do Saae: (31) 3839-1330. Ao entrar em contato, o cliente deve ter em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.