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Tradição na fidelidade de imagens e novos olhares

Fotos: Guilherme Guerra

Em 1981, chegava em Itabira o primeiro aparelho de ultrassonografia. O feito foi realizado por Antônio Leal por meio da sua empresa Serviços Ultrassonográficos Ltda. Trinta e dois anos depois, a inovação tecnológica na área médica e o cuidado, tanto no tratamento com pacientes como com funcionários, permanece na família com suas filhas Ana, Clarissa e Júlia, que se uniram para criar a Leal Imagem.

A primeira das mulheres a se inspirar na trajetória do pai foi Ana Flávia, que cursou Medicina. Depois, Clarissa também se interessou por Saúde e se formou em Odontologia. A última das três foi Júlia, que estudou Fisioterapia – e foi o curso de Administração que serviu de base para organizar o negócio.

Clarissa e Júlia abriram a clínica de diagnóstico por imagem em 2007 e, em 2011, as filhas conectaram a empresa inicial ao que viria a se tornar a Leal Imagem. O legado do pai, sem dúvida, é um grande exemplo:

“A postura dele, como ele é visto. Sempre foi muito correto, muito sério nas coisas dele, preocupado com o outro…”, aponta Júlia. Hoje, o espaço localizado no centro da cidade tornou-se referência em exames de ultrassonografia, radiologia odontológica digital e tomografia.

A Leal Imagem foi a primeira empresa itabirana a trazer a tecnologia de Tomografia Computadorizada Cone Beam, um exame que é feito em 3D. Na área da Radiografia Odontológica, as profissionais realizam exames intra e extraorais, além de todas as documentações ortodônticas necessárias.

A Leal Imagem foi a primeira clínica completamente digital da cidade

A marca também foi a primeira clínica completamente digital da cidade e, em 2018, conquistou o certificado Marcas Mais Lembradas, promovido pelo Grupo DeFato por meio da pesquisa “Top of Mind”. Clarissa realiza um sonho ao ver todos esses equipamentos chegando à empresa:

“Em 2010, digitalizamos 100% da clínica e, em 2011, trouxemos o primeiro tomógrafo Cone Beam para Itabira”.

A lealdade à inovação tem surtido efeito. Ana Flávia percebe isso pela quantidade de pessoas satisfeitas que indicam o serviço:

“O cliente muitas vezes é um colega. O paciente vem por indicação e depois ele vai fidelizar porque ele vê que o atendimento fez diferença”.

Além disso, as três se preocupam em criar um bom ambiente para quem está com elas todos os dias – os funcionários. O grupo conta com colaboradores ativos desde 2007 e destaca a história de Sabrina Lopes Felipe, filha de uma funcionária que trabalha com a família há mais de 35 anos. Depois do treinamento de Gestão de Pessoas e Processos, a proativa Sabrina se tornou um grande apoio para a Leal Imagem.

Equipe da Leal Imagem

Clarissa revela que seu objetivo diário é gerar um impacto positivo em cada atendimento:

“Se eu faço um laudo, eu quero que tenha uma significância, um retorno, e que faça diferença no tratamento daquele paciente”. Para a especialista em Radiologia, esse é o maior legado.

Ana Flávia, Clarissa e Júlia, irmãs e sócias da Leal Imagem

 

Leal Imagem
Endereço: Rua Irmãos D’Caux, 235, Centro, Itabira – MG
Telefone: (31) 3831-3855
Instagram: @lealimagem

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