A Rappi, conhecida empresa de delivery da Colômbia, anunciou que investirá R$ 1,4 bilhão no país nos próximos três anos. Essa iniciativa busca ampliar significativamente sua atuação no mercado nacional, dominado em grande parte pelo iFood. O objetivo central é atrair mais restaurantes, oferecendo isenção de taxas de intermediação, prometendo assim transformar a dinâmica do setor.
A partir de julho, os restaurantes integrados à Rappi se beneficiaram da isenção das taxas de intermediação, tradicionalmente impostas pelas plataformas de delivery. Essa estratégia visa expandir a base atual de 30 mil para uma meta ambiciosa de 100 mil estabelecimentos ativos, triplicando o volume de negócios. Isso também reflete o compromisso da Rappi com a diversificação de seus serviços no país.
Benefícios para os entregadores
Além do foco nos restaurantes, a Rappi está desenvolvendo incentivos específicos para seus entregadores. A ideia é criar um vínculo mais forte e motivador com os profissionais responsáveis por manter a logística do serviço. Embora ainda esteja finalizando os detalhes, a empresa espera que essa iniciativa aumente a eficiência e satisfação dos entregadores, que frequentemente operam em várias plataformas simultaneamente.
A competição no mercado de delivery no Brasil está cada vez mais intensa. O retorno da 99Food e a potencial chegada da Meituan, gigante chinesa do setor, estão gerando uma verdadeira batalha por participação de mercado. Apesar do domínio atual do iFood, a Rappi busca se diferenciar com suas diversas verticais, que incluem entregas de supermercado e farmácias, além de restaurantes. Isso proporciona à Rappi uma vantagem estratégica, não sendo unicamente dependente do setor de entrega de refeições.