Em 2024, os golpes realizados por meio do WhatsApp se destacaram como os mais frequentes no Brasil, conforme relatório divulgado pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos). Com impressionantes 153 mil casos registrados, as fraudes digitais se tornaram uma preocupação crescente para os cidadãos e as autoridades. Os criminosos utilizam informações básicas, como o número de celular e o nome da vítima, para tentar clonar contas e acessar dados sensíveis.
Mecanismos dos golpes
Os golpistas frequentemente se passam por representantes de serviços de atendimento ao cliente, solicitando códigos de segurança que o WhatsApp envia via SMS. Essa abordagem é apenas uma das várias estratégias utilizadas para enganar os usuários. Além disso, fraudes envolvendo vendas falsas e falsas centrais de atendimento também contribuíram para um total de 523 mil casos de golpes contabilizados pela Febraban.
Para combater esses crimes, a Febraban recomenda a ativação da “Verificação em duas etapas” no WhatsApp. Essa medida simples pode proteger a conta ao exigir uma senha adicional. Os usuários também devem estar atentos a mensagens suspeitas e evitar compartilhar informações confidenciais.
Outros tipos de golpes
Além do golpe do WhatsApp, diversas outras fraudes se destacaram em 2024:
- Falsas Vendas: Criminosos criam páginas de e-commerce falsas, oferecendo produtos a preços extremamente baixos. O alerta é ficar atento a ofertas que parecem boas demais para serem verdade.
- Falsa Central Telefônica: Golpistas se passam por funcionários de bancos, solicitando dados pessoais sob pretextos fraudulentos. É crucial verificar a origem das chamadas antes de compartilhar qualquer informação.
- Phishing: Mensagens e e-mails falsos que induzem os usuários a clicar em links suspeitos são comuns. A recomendação é nunca clicar em links desconhecidos e manter o software de segurança atualizado.
