Acionamento das polícias e bombeiros pela internet chega a toda Minas Gerais

Serviço agora cobre todos os municípios de Minas Gerais e permite acionar as Forças de Segurança, enviar fotos, vídeos e a localização

Acionamento das polícias e bombeiros pela internet chega a toda Minas Gerais
Foto: Tiago Ciccarini/Sejusp

O serviço Emergência MG, que possibilita o acionamento online da Polícia Militar, Polícia Civil e Corpo de Bombeiros Militar, passa a funcionar em todo o estado de Minas Gerais a partir desta sexta-feira (21). Com a ampliação, o sistema agora está disponível para os 853 municípios mineiros, permitindo que a população acione as forças de segurança pela internet.

O anúncio foi feito pelo governador Romeu Zema, durante uma coletiva de imprensa em Ipatinga, no Vale do Aço. O sistema foi lançado inicialmente em dezembro de 2023 e agora cobre mais de 20 milhões de habitantes.

Como funciona o Emergência MG?

A ferramenta permite contato direto com as autoridades de segurança por meio de chat virtual, disponível em três plataformas:

  • Site oficial: www.emergencia.mg.gov.br

  • Aplicativo MG App (do Governo de Minas)

  • Telegram (buscando por “Emergência MG” na lupa de pesquisa)

Além da praticidade do atendimento remoto, o serviço se destaca por ser mais acessível, permitindo o uso por pessoas surdas. O sistema também possibilita o compartilhamento de localização, o envio de imagens e até videochamadas, facilitando o atendimento de situações emergenciais.

Tecnologia e integração

O Emergência MG é coordenado pela Secretaria de Estado de Justiça e Segurança Pública (Sejusp) e foi desenvolvido em parceria com a Polícia Militar, Polícia Civil, Corpo de Bombeiros Militar, Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais (Prodemge), TabControl e Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag).

A expectativa é que o serviço amplie a agilidade no atendimento a chamados emergenciais e desafogue as linhas telefônicas do 190 (PM), 197 (PC) e 193 (Bombeiros).

*Com Agência Minas