CDL Itabira descarta fechar comércio, mas recomenda medidas preventivas

Em virtude do avanço do coronavírus, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Itabira criou diretrizes preventivas recomendadas aos seus associados.  A CDL Itabira afirma que segue as orientações emitidas pelo Ministério da Saúde e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL). E, por isso, as recomendações tratam-se do atendimento ao público, colaboradores, eventos e reuniões, além de trazer uma campanha informativa sobre o assunto.

“A nossa intenção é esclarecer a situação e evitar as fakes news. Não há nenhuma intenção de fechamento do comércio. A nossa proposta é orientar sobre o atendimento e outros procedimentos que podem ser adotados. Estamos monitorando a situação em Itabira e qualquer novidade será, por nós, anunciada”, declarou o presidente da CDL Itabira, Maurício Martins.

Para ele, o fechamento dos estabelecimentos comerciais causaria um caos muito grande, tanto para o lojista, quanto para o consumidor. “Imagine todos os comércios fechados e as pessoas precisando comprar alimentos, itens de higiene, medicamentos. Nesse momento, esse é um cenário desnecessário”, concluiu Maurício Martins.

Atendimento ao público

A CDL pede para que seus associados disponibilizem álcool em gel para os clientes. O grau alcoólico recomendado é de 70%. A frequência da limpeza de pisos, corrimãos, maçanetas e banheiros deve ser ampliada e feita com álcool em gel ou solução de água sanitária.

Além disso, o atendimento presencial deve ser feito a uma distância de, pelo menos, 1m entre as pessoas. Já os atendimentos ao público externo, assim como visitas fora do ambiente de trabalho, devem ser substituídos por contatos por meios digitais.

Colaboradores

Os colaboradores que pertencem ao grupo de risco (idosos, diabéticos, hipertensos, pessoas com insuficiência renal e tenham doença respiratória crônica) devem, se possível, realizar suas atividades home office. Já os colabores com férias vencidas ou próximas do vencimento, se possível, devem ser recomendados a aproveitar este momento para fazer uso do direito. Empresas com banco de horas também devem utilizar do registro para conceder folgas.

Todos colaboradores com suspeita de vírus devem imediatamente ficar em isolamento em suas residências. Utensílios como copos, xícaras, pratos e talheres não devem ser compartilhados.

Eventos e reuniões

Os associados devem evitar reuniões e eventos presenciais. Desta forma, todas as agendas da instituição previstas até o final do mês foram adiados. O prêmio “Mulher que Faz”, que aconteceria dia 26 de março foi adiado (data ainda a ser divulgada). O Workshop de Alto desempenho em Vendas, com Cristiano Lopes, previsto para 2 de abril foi adiado, a princípio, para 6 de maio. O lançamento do Mérito Lojista 2020, previsto para 3 de abril, também foi adiado. A nova data será divulgada em breve.

A sugestão é que, no lugar dos encontros presenciais, seja dada preferência às videoconferências, ligações telefônicas e contato pelas redes sociais.

Campanha

A CDL Itabira vai divulgar em breve uma campanha interna de prevenção ao Covid-19. O material estará disponível nas redes sociais da entidade. O público-alvo será os estabelecimentos comerciais, trabalhadores e a população.