Dinamismo e conforto para garantir a satisfação do cliente
A loja oferece diversas opções de acordo com o que for mais conveniente ao cliente, como o Cartão Vale Cultura Alelo.
“A Nacional” se reestruturou para continuar a atender bem seus clientes. Com um ambiente agradável, a loja se destaca no mercado itabirano pelo profissionalismo e trato para com os seus clientes.
Preocupada com o bem estar das pessoas, a loja passou por uma série de melhorias. O ambiente climatizado oferece mais conforto e torna as compras mais agradáveis. Nova iluminação, placas externas, além de equipamentos de informática mais eficientes foram instalados. Televisores de 50 polegadas foram espalhados pelo local reproduzindo shows de DVDs que dão mais vida ao ambiente.
Além disso, em breve a loja contará com um espaço aconchegante de espera, onde os acompanhantes dos clientes poderão se sentar e aproveitar um bom café durante um momento de leitura. “Hoje eu percebo o cliente muito mais à vontade, com mais tempo e tranquilidade para olhar os produtos, graças ao conforto que oferecemos”, comentou Ana Esther, filha do Chiquinho e Ester, hoje a frente da área administrativa e comercial.
A Nacional, além de todas as melhorias estruturais, se atenta à qualidade de seus produtos, com boas marcas aliadas a bons preços. Prova disso é o crescente número de clientes. “Temos itabiranos que priorizavam comprar em BH e agora encontram aqui a qualidade, preço, estoque e marcas”, contou Chiquinho que ainda completou “temos vários clientes de cidades vizinhas que vêm comprar aqui”.
O dinamismo também está presente no dia a dia da empresa. Da mesma forma que a loja se estrutura com modernas ferramentas, não perde a sua característica interiorana. O trato com o cliente é bem próximo, e a maleabilidade para agradar e encaixar às necessidades de cada um são levados a sério. Desta forma o pagamento é facilitado. A loja oferece diversas opções de acordo com o que for mais conveniente ao cliente, como o Cartão Vale Cultura Alelo.
A Nacional tem como prioridade “encantar os clientes. Este tem sido nosso foco nesses 40 anos de existência”, contou o empresário. Por todas essas características, A Nacional se destaca por possuir diversas opções para presentear pessoas queridas em qualquer época do ano. Com grande fluxo de clientes durante todo o tempo, a loja prepara seu estoque nas datas comemorativas com grandes marcas e novas peças para atender a demanda da clientela. Aproveite a proximidade do Dia dos Namorados para conhecer a qualidade e o preço dos produtos, além do conforto e atendimento prestados aos clientes.