População quer tarifas mais acessíveis e melhorias no transporte coletivo em Itabira
100% dos usuários da Cisne querem tarifas mais baratas
Uma pesquisa realizada por alunos da Unifei no ano passado, sob coordenação da professora Helena Mendonça Faria, identificou que 100% dos usuários do transporte coletivo em Itabira querem tarifas mais acessíveis. O estudo “Análise da Qualidade do Serviço de Transporte Público do Município de Itabira” foi financiado pelo MEC, com apoio do Ministério das Cidades.
Além de tarifas mais baratas, os usuários também indicaram como aspectos prioritários a serem melhorados: informações sobre horários (16%) e melhorias nos pontos de ônibus (14%).
Segundo a coordenadora da pesquisa, houve discussões também com as associações de bairro e mais sugestões foram apresentadas, como: aumento de ônibus nos horários de pico e alternância de pontos de parada da avenida João Pinheiro. “Outro fator sugerido é uma melhoria de maneira geral nas linhas para as localidades rurais, que apresentam, além dos problemas relacionados para as linha urbanas, outros como: escassez de horários e problemas com a conservação e manutenção das estradas”, afirma a professora.
Segundo Helena, é importante ressaltar que a questão do transporte é pública. Alguns quesitos devem ser melhorados pela atuação da empresa Cisne, mas outros dependem da atuação direta do poder público municipal, como a questão da melhoria dos pontos de ônibus. “Na maior parte das linhas analisadas, os pontos são inexistentes (só há a placa de sinalização das paradas, não há um abrigo para proteção contra chuva e sol”, pontua.
Parâmetros
A pesquisa levou em conta os seguintes parâmetros: características de utilização, acessibilidade, frequência e qualidade. Os resultados mais expressivos das análises são:
– Dos entrevistados, 46% utilizam o transporte coletivo diariamente, dependem deste sistema para trabalhar ou estudar, não possuindo outro tipo de veículo ou outra alternativa de transporte para realização das suas atividades.
– Um fator que facilita a utilização do transporte coletivo é a localização dos pontos de ônibus próximos às residências.
– É necessário que haja um número maior de ônibus partindo do centro para os bairros com linhas mais diretas nos horários de pico, proporcionando mais conforto durante o percurso que, na maioria das vezes, demora acima de trinta minutos.
– Os usuários avaliaram o serviço prestado pela operadora de transporte coletivo urbano quanto ao estado de conservação dos ônibus (37% dos entrevistados) e quanto ao atendimento prestado pelos cobradores e motoristas (55% dos entrevistados) como satisfatórios (Bom).
O projeto de extensão teve como objetivo discutir a importância do transporte público para as cidades, pois melhorando o transporte coletivo, diminui-se o uso do carro, que na maioria das vezes leva apenas um ocupante, causando os problemas de congestionamento e etc.