Acita promove curso de vendas para o Natal

A Associação Comercial, Industrial, Agropecuária e de Serviços de Itabira (Acita) promove um curso voltado para as vendas de Natal. As atividades dinâmicas e interativas (dinâmicas de grupo, painéis de debate, exposições dialogadas) apresentarão aos participantes o papel do profissional de vendas na atualidade e as habilidades de relacionamento comercial necessárias à venda consultiva.

Público-alvo:
Empresários e profissionais de vendas

Conteúdo Programático:

1- O novo profissional de vendas consultivas

2- A busca de clientes
•       Compreendendo o conceito de produto
•       Estudando o que se vende
•       Prospecção – a busca de clientes

3- O cliente e suas necessidades
•       Vendas na prática
•       Perguntas-teste: uma auxiliar permanente
•       Criando perguntas-teste

4- Superando obstáculos
•       Princípios fundamentais da negociação
•       Lidando com objeções
•       Quem está comprando? Quem está vendendo?

5- Preparando-se para o cliente
•       Pós-venda, carta comercial, postura profissional e plano de ação.

Benefícios:
•       Conhecimento dos fundamentos e funções da atividades de vendas, não só para compreender o sentido de seu papel nas interações comerciais;
•       Desenvolvimento da habilidade de levantar necessidades do cliente, associando-o ao produto ou ao serviço oferecido;
•       Análise e aplicação das ferramentas adequadas para entrevistas de diagnóstico com os clientes;
•       Compreensão da importância e da forma de uso das ações pós-venda.

CARGA HORÁRIA: 15 horas
Data: 23, 24  e 25 de Novembro
Horário: 19:00 às 22:30
Investimentos:  Associado 2 x R$ 35,00  Não associado  2 x R$ 50,00
Local: Auditório Acita
Informações:  3831 2025  E-mail  [email protected]