Abastecimento de água é interrompido na comunidade do Turvo, em Ipoema

O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Itabira comunicou a interrupção temporária do fornecimento de água, nesta segunda-feira (27), na comunidade do Turvo, localizada no Distrito de Ipoema. Equipes técnicas da autarquia já foram mobilizadas para identificar a causa da falha no sistema e trabalhar no restabelecimento do serviço o mais rápido possível.

Em comunicado, o SAAE orientou os moradores a utilizarem a água de forma consciente e racional durante o período de manutenção para evitar desperdícios. A autarquia reforçou que, conforme a Resolução nº 228 da ARISB-MG, é fundamental que cada imóvel tenha reservatório próprio (caixa d’água) com capacidade para suprir as necessidades básicas por, pelo menos, 24 horas.

Sobre o suporte em casos de interrupção prolongada, a autarquia informou que o fornecimento de emergência por meios alternativos é priorizado para instituições que prestam serviços essenciais. Essa medida é adotada quando a suspensão do serviço ultrapassa o período de 24 horas, mediante solicitação formal.

Os moradores que necessitarem de suporte ou informações adicionais podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone 115, que opera gratuitamente durante 24 horas. No momento da ligação, é necessário informar o número da matrícula ou apresentar a conta de água.