Banco do Brasil lança nova funcionalidade de emissão de boletos via WhatsApp
Quem é cliente do Banco do Brasil (BB) agora pode emitir, consultar e alterar boletos bancários pelo aplicativo WhatsApp.
Quem é cliente do Banco do Brasil (BB) agora pode emitir, consultar e alterar boletos bancários pelo aplicativo WhatsApp. O sistema de cobrança bancária pelo aplicativo de mensagens é pioneiro no Brasil e foi lançado nesta semana. Segundo a instituição financeira, o sistema beneficiará principalmente pequenos empreendedores.
Para usar a ferramenta, o cliente deve acessar o WhatsApp do Banco do Brasil e iniciar uma conversa com o assistente virtual especialista PJ digitando “#PJ”. Dessa maneira, basta escrever “Preciso registrar um boleto” para aparecerem instruções na tela de conversas. E, assim, os clientes têm acesso às funcionalidades da nova ferramenta.
Desse modo, o aplicativo pedirá os dados pessoais do pagante (CPF, nome, endereço, etc) e os detalhes do pagamento (valor, vencimento). Sendo assim, o boleto é gerado assim que as informações forem confirmadas pela instituição e, após gerado, o boleto pode ser encaminhado para o destinatário.