Correios prometem resolver situação em Itabira “o mais rápido possível”

A situação do serviço de entregas de correspondências em Itabira é caótica. Todos os dias, dezenas de pessoas precisam enfrentar uma longa fila em frente ao centro de distribuições dos Correios, na praça Acrísio Alvarenga, para conseguirem retirar suas encomendas. Esse problema foi mostrado em reportagem de DeFato Online há dez dias (clique aqui e veja) e repercute entre autoridades políticas municipais.

Nesta semana, os vereadores André Viana (PTN) e Weverton Vetão (PSB), da Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara de Itabira, estiveram na sede estadual dos Correios, em Belo Horizonte. Eles conversaram com diretores da empresa pública e receberam a informação de que o serviço será normalizado “o mais breve possível”. O secretário municipal de Governo, Ilton Magalhães, também discutiu o problema com a diretoria em Minas Gerais recentemente.

O principal problema apontado às autoridades políticas é a falta de efetivo. Itabira não tem servidores em número suficiente para atender à demanda de correspondências. André Viana ainda acrescenta o momento delicado pelo qual passa o Governo Federal, o que, para ele, reflete diretamente na qualidade da prestação dos serviços de estatais como os Correios.

“Os Correios, hoje, são um problema nacional. A empresa Correios está com uma dívida de 6 bilhões de dólares. É uma empresa que parcialmente está quebrada e Itabira sente esse reflexo. Mas eles se comprometeram a resolver esse problema do efetivo o mais rápido possível, para que o serviço seja normalizado”, comentou.

De acordo com o vereador, não há um posicionamento certeiro de como esse problema será resolvido. O parlamentar contou que a diretoria apresentou três possibilidades: verificar a validade do último concurso público, para saber se há a possibilidade de chamar novos classificados; promover novo concurso (essa a mais difícil, por causa do quadro financeiro da estatal); ou realizar contratações temporárias.

“Mas isso depende muito do Governo Federal. E nós estamos vendo como está lá em Brasília, tudo está parado, com o governo sob judice, investigado oficialmente pela PGR (Procuradoria Geral da República). Como é uma estatal federal, pode ser até um caminho paliativo, como contratações temporárias, para atender à demanda. Mas eles não deram uma resposta conclusiva sobre o que será feito”, disse o presidente da Comissão de Defesa do Consumidor.

Diferente

O posicionamento dos Correios aos políticos itabiranos, admitindo o efetivo insuficiente, é diferente do que a Assessoria de Comunicação da estatal informou a DeFato Online no dia 20 de junho. Naquela oportunidade, a empresa pública afirmou que “o atendimento na unidade está com sobrecarga neste período, por conta de CRLVs do Detran disponíveis para retirada por destinatários não encontrados nos endereços informados para entrega”. Além disso, o setor ainda alegou “que outros tipos de objetos postais, como carta simples ou encomendas, também não foram entregues pelo fato dos destinatários não serem localizados”.

Os Correios pontuaram também que vários bairros na cidade não têm distribuição em domicílio, por não atenderem os requisitos da Portaria 6.206/2015, do Ministério das Comunicações, que prevê, entre outros, condições de segurança nas vias, placas indicativas e imóveis com numeração ordenada.

“Os bairros que não atendem a Portaria são: Chapada, Boa Esperança, Barro Branco, Cidade Nova, Santa Matilde, Retiro da Serra, Belvedere, Vale do Sol, Quinta da Rocinha, Palmital, Candinópolis, Laboriaux e Engenho”, reiterava a nota.