Diretora do Procon Itabira dá dicas para as compras de Natal

Desde o começo deste mês de dezembro, o Procon de Itabira está distribuindo notas técnicas para orientação aos consumidores sobre os cuidados a serem tomados durante as compras de Natal. Em todas as épocas comemorativas o órgão distribui os informativos para ajudar os consumidores a terem mais cuidado com as compras e não terem dor de cabeça depois.

A diretora executiva do Procon, Rejane Assis Bretas, alerta para os direitos de quem compra. "Acho que tudo passa pela educação para o consumo, porque o consumidor tem que ser educado para ser um bom consumidor. Caso contrário, as consequências são terríveis no ambiente familiar", disse. Ela lembrou que compras compulsivas, desnecessárias ou sem cautela podem causar um super endividamento e comprometimento da renda familiar. 

A diretora dá as seguintes dicas:

-Antecipe a compra dos presentes, uma vez que quanto mais próximo à data comemorativa, mais caros ficam os produtos;

-Pesquisar preços;

-Evitar os imprevistos no orçamento, tendo em mãos a lista de presentes que serão comprados, com faixa etária dos presenteados para facilitar nas compras;

-Nas compras com cartão de crédito, o preço a ser cobrado deverá ser o mesmo da forma à vista. Existem apenas duas formas de cobrança: no preço à vista e a prazo, quando deve ser justificada qual a tarifa será cobrada;

-Produtos em promoções também têm direito à troca. O prazo para a troca de bens não-duráveis é de 30 dias, e os duráveis, em 90 dias. A informação sobre o limite de dias de troca deve constar na nota fiscal;

-O cliente deve saber todas as informações sobre a compra, forma de pagamento, valor dos juros; 

-No caso dos brinquedos, os pais devem estar atentos ao selo de conformidade do Inmetro, que deve estar visível (na embalagem ou no próprio brinquedo). A embalagem deve conter os dados do fabricante, com todas as informações sobre o produto, assim como a faixa etária a que se destina o produto.  

A diretora alertou que o consumidor deve ter todos os seus direitos garantidos. 

Rejane Assis, diretora do Procon Itabira (Foto: Tatiana Santos/DeFato)