Sem receber entregas, população enfrenta filas nos Correios de Itabira

Quem passa pelo Centro de Distribuição Domiciliária dos Correios na Praça Acrísio, no Centro de Itabira, se assusta com o tamanho da fila que se forma diariamente no local. Dezenas de pessoas sacrificam inclusive o horário de trabalho para conseguirem receber documentos, encomendas e correspondências. A estatal alega dificuldades na entrega em função de sobrecarga de trabalho nesta época do ano.

Na unidade, um número limitado de senhas é distribuído pelos agentes todos os dias e quem precisa buscar algo que não chegou em casa precisa ter paciência. É o caso de Maria de Fátima, moradora do bairro Água Fresca. Segundo ela, faz pelo menos três meses que os boletos não chegam em casa dentro do prazo.

“Todo mês eu pago contas com acréscimo de juros porque elas não chegam na minha casa a tempo. Aí eu tenho que aproveitar o dia que tenho folga para vir aqui e ver se consigo ser atendida. E fico mais de uma hora na fila”, conta, insatisfeita.

Os destinatários que não receberam as entregas são de diversos bairros de Itabira e a reclamação é unânime: o que antes chegava no endereço, não tem chegado mais. Na tarde dessa segunda-feira, 19 de junho, a maioria das pessoas na fila tentava receber o licenciamento do veículo para 2017.

Claudio Martins mora no Bela Vista e cita que o site dos Correios informa uma tentativa frustrada de entrega do documento no endereço dele. O motorista diz, no entanto, que ficou de prontidão em casa na data prevista de entrega e o carteiro não apareceu.  

“Se eu não tivesse procurado me informar de que outros também não estão recebendo, eu ficaria em casa aguardando sem resposta alguma. Falta comunicação e clareza por parte dos Correios sobre o que está acontecendo”, lamentou Cláudio.

Do bairro Vila Salica, Vanilda Barbosa estava em situação semelhante, à espera do Certificado de Registro de Licenciamento do Veículo (CRLV). “Vim buscar o documento de uma moto que afirmam que o carteiro foi na minha casa tentar entregar, o que não aconteceu. A insatisfação é grande. Tem semanas que eu espero o documento”.

Longa fila se forma todos os dias em frente aos Correios, no Centro de Itabira                                 Foto: Wesley Rodrigues/DeFato

Sobrecarga

DeFato Online procurou a Assessoria de Imprensa dos Correios em Belo Horizonte. Por meio de nota enviada nesta terça-feira, 20 de junho, a estatal destacou que “o atendimento na unidade está com sobrecarga neste período, por conta de CRLVs do Detran disponíveis para retirada por destinatários não encontrados nos endereços informados para entrega”.

A empresa alegou que outros tipos de objetos postais, como carta simples ou encomendas, também não foram entregues pelo fato dos destinatários não serem localizados.

Os Correios pontuaram também que vários bairros na cidade não têm distribuição em domicílio, por não atenderem os requisitos da Portaria 6.206/2015, do Ministério das Comunicações, que prevê, entre outros, condições de segurança nas vias, placas indicativas e imóveis com numeração ordenada.

“Os bairros que não atendem a Portaria são: Chapada, Boa Esperança, Barro Branco, Cidade Nova, Santa Matilde, Retiro da Serra, Belvedere, Vale do Sol, Quinta da Rocinha, Palmital, Candinópolis, Laboriaux e Engenho”, reitera a nota.