Vereadores recorrem ao Ministério Público contra o precário atendimento bancário em Itabira

Os vereadores José Luiz Batatinha (PSDB), presidente da Comissão de Defesa do Consumidor, Antônio Gonçalves “Toninho da Pedreira” (Pros) e outros membros da comissão protocolaram junto ao Ministério Público (MP) uma representação contra os bancos em Itabira. A ação ocorreu no último dia 11 de julho. 

A exatamente uma semana de completar dois meses da realização de uma audiência pública no plenário da Câmara para debater o atendimento bancário na cidade, as reclamações continuam. De acordo com o legislador, as agências bancárias “não têm prestado serviços equivalentes aos anseios da comunidade itabirana, principalmente o Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal”.

Ele alertou sobre a necessidade de instalação de novos postos de atendimento para possibilitar que se cumpra a Lei Municipal dos 15 minutos. Já o presidente da Comissão, Batatinha, contou que recentemente compareceu em uma agência bancária e presenciou a quantidade de clientes aguardando em fila – cerca de 120 pessoas. Outra reclamação é quanto à falta de dinheiro disponível para saques nos caixas de autoatendimento, principalmente nos finais de semana.

No documento enviado ao MP consta ainda a questão das vendas casadas. “Tem pessoas que vão aos bancos para abrir conta-salário, mas na verdade vem recebendo outras prestações de serviços como cartões de créditos e outros, às vezes sem conhecimento”, contou Toninho. Os vereadores aguardam o manifesto do Ministério Público.