Bancos fecham no feriado de Tiradentes e mantêm funcionamento normal na segunda-feira; saiba mais
Sem atendimento presencial nas agências no dia 21 de abril, serviços como TED ficam indisponíveis; PIX e canais digitais seguem operando normalmente
As agências bancárias não terão atendimento presencial ao público na terça-feira (21), feriado nacional de Tiradentes. Já na segunda-feira (20), o funcionamento será normal nas localidades onde não houver feriado estadual, municipal ou ponto facultativo.
Durante o feriado, as compensações bancárias não serão realizadas, o que inclui operações como a Transferência Eletrônica Disponível (TED). Apesar disso, o sistema PIX continuará funcionando normalmente, com transferências disponíveis 24 horas por dia, inclusive em finais de semana e feriados.
A orientação para clientes é que organizem pagamentos com antecedência, especialmente no caso de tributos e impostos. Como não há compensação bancária nesses dias, o atraso pode gerar incidência de juros e multas.
Já boletos de cobrança e contas de consumo — como água, energia e telefone — com vencimento no dia 21 poderão ser pagos no próximo dia útil, sem acréscimos, nas localidades onde não houver feriado. Vale lembrar que o sábado não é considerado dia útil para fins de liquidação financeira.
Canais digitais ganham protagonismo
Mesmo sem o atendimento nas agências, os clientes podem utilizar normalmente os canais eletrônicos dos bancos. Internet banking, aplicativos para celular, caixas eletrônicos e atendimento telefônico seguem disponíveis para operações como pagamento de contas, transferências e consulta de saldo.
Além disso, o sistema de Débito Direto Autorizado (DDA) permite o pagamento de boletos de forma digital, sem a necessidade de impressão.
De acordo com o diretor de Serviços e Segurança da Federação Bancária do Brasil (Febraban), Raphael Mielle, o uso dessas ferramentas traz mais praticidade ao dia a dia. “As plataformas digitais oferecem segurança nas operações, automação de processos financeiros e eliminação de filas e burocracias típicas do atendimento presencial. Com funcionalidades intuitivas e disponíveis 24 horas por dia, o cliente tem autonomia para gerenciar sua vida financeira de forma eficiente, segura e conveniente”, afirmou.
Diante do cenário, a recomendação é que os usuários priorizem os meios digitais e se atentem aos prazos para evitar transtornos durante o feriado.