Falha de sinal telefônico em Itabira é questionado na Câmara de Vereadores

O sinal telefônico da operadora Vivo ficou suspenso por quase 24h em Itabira entre segunda-feira, 22 de outubro, e terça (23) e causou indignação entre a população itabirana. As reclamações não ficaram somente nas redes sociais, mas também foi pauta de discussão durante a reunião da Câmara de Vereadores nessa terça-feira.

O presidente da Casa, Neidson Freitas (PP), chamou atenção para o problema enfrentado pelo município em relação à cobertura de sinal, que vem acontecendo de forma recorrente. “Vamos notificar essas empresas e fazer um convite aos representantes da Vivo e demais operadoras, mas principalmente a Vivo, para que prestem esclarecimentos aos itabiranos clientes da operadora”, disse.

Neidson também sinalizou que a falta de investimentos para oferecer um serviço de qualidade à população é evidente e comprovada com as diversas falhas de sinal. “Mesmo em dias habituais, até alguns lugares no Centro da cidade não pegam sinal e isso não pode acontecer. Na hora de cobrar a conta do consumidor, se atrasar um dia, já aplicam multas e juros, mas, em contrapartida, quando a falha vem da empresa, nem um esclarecimento a gente ganha”, criticou.

A solicitação para o comparecimento de representantes da empresa na Câmara foi oficializada durante a reunião e, de acordo com o vereador, caso os transtornos no serviço não sejam devidamente explicados, a Câmara tomará providências cabíveis em âmbito judicial contra a empresa.

Sinal restabelecido

O sinal de telefonia celular da empresa Vivo foi retomado no final da tarde desta terça-feira, mas até o momento nenhum posicionamento oficial da empresa a respeito do problema foi divulgado.

Em oportunidades passadas, sempre quando questionada por DeFato, a empresa alegou que o motivo da ausência de sinal era o vandalismo na torre de telefonia instalada na cidade.