Metabase Farma: agora é drugstore

Em novo endereço, a drogaria agora está mais ampla e moderna

Metabase Farma: agora é drugstore
Foto: Tonny Moraes/Sindicato Metabase

Sob a gestão e comando do sindicalista André Viana, atual presidente do Sindicato Metabase, a Metabase Farma Drugstore foi inaugurada com o objetivo de prestar um serviço de excelência à população itabirana.

Instituída em 1967, com o intuito de trazer um serviço ao aposentado, pensionista e trabalhadores representados pelo Sindicato Metabase, a farmácia se tornou uma referência. Há relatos de antigos funcionários que ela já funcionava antes da década de 60. Segundo André Viana, “naquela época, não existia um serviço tão grande quanto os de hoje. A farmácia foi uma das primeiras na cidade”, conta.

No início, o público que a Metabase queria atingir era o representado pelo sindicato. Com o passar dos anos, a farmácia foi tendo maior alcance e o público externo foi também fazendo parte da clientela. “A farmácia era dentro da sede do Sindicato Metabase. Então, as pessoas achavam que vendíamos apenas para os associados. Existia falta de informação”, informa André Viana.

Aos poucos, o negócio cresceu e uma filial foi aberta no bairro Amazonas, permanecendo lá, por muitos anos. Mas, na gestão de André Viana surgiu a ideia de fechar as duas farmácias e abrir uma, com novos serviços e produtos.

“Na nossa gestão resolvemos dar um upgrade na farmácia transformando-a em drugstore, que é a Metabase Farma. Fizemos uma farmácia totalmente diferenciada. Mais moderna, ampla, com localização mais central, estacionamento para clientes e, ainda, aumentamos o horário de atendimento. Hoje, ela funciona de segunda a sábado das 7h às 21h, domingos e feriados, das 7h às 13h. Dessa forma, conseguimos aumentar o nosso público externo”, detalha André.

Atualmente, a farmácia faz parte de uma rede de farmácias (Universal Farma). Com isso, a Metabase Farma passou a trabalhar com preços mais acessíveis e competitivos para os seus clientes. Segundo André Viana, a Metabase Farma possui diversos benefícios. “O trabalhador ou aposentado pode comprar com desconto em folha e ainda parcelar em até três vezes (sujeito a análise). Se quiser, também pode comprar através de dinheiro, cartão de débito, crédito e pix, além de contar com promoções.

A drugstore é ampla e moderna. Foto: Tonny Moraes/Sindicato Metabase

Produtos e serviços

Quando o assunto é produto, a Metabase Farma tem uma gama enorme em diversas especialidades, desde medicamentos até utilidades do lar e presentes. Entre eles, podemos citar: medicamentos, perfumes, maquiagens, protetores solares, cremes, fraldas geriátricas, produtos para bebês, leites, guloseimas e outros.

A Metabase Farma conta com farmacêutico disponível durante todo o expediente para analisar cuidadosamente as receitas; sala de farmacêutica para atendimento; realização de testes para Covid; aplicação de injetáveis; medição de glicemia e aferição da pressão arterial. Além disso, oferece o serviço de perfuração do lobo auricular e conta com serviço de delivery para facilitar a vida dos clientes.

“Uma novidade que está quase chegando é a implantação de um caixa 24 horas dentro da Metabase Farma. É mais serviço que vai ser disponibilizado para dar mais comodidade ao consumidor”, disse André Viana.

Para o presidente do Metabase, o atendimento sempre foi prioridade. “O carinho com as pessoas é fundamental. Temos 17 colaboradores, todos muito bem treinados e capacitados para atender os clientes da melhor maneira possível. Mas, a especialidade do atendimento é ao público aposentado, que carece de maior cuidado, atenção e clareza para explicação”, fala André Viana.

Na Metabase Farma o carinho com as pessoas é fundamental. Foto: Tonny Moraes/Sindicato Metabase

Como a gestão de André Viana é marcada por inovação, o presidente do sindicato disse que estão investindo na área da comunicação.

“Estamos investindo mais nas redes sociais porque é o futuro. Cada vez mais avançar no mundo digital para sermos mais competitivos. Chegamos, inovamos e ressignificamos a farmácia para trazer conforto aos associados, familiares e também conquistar o cliente itabirano. Essa é nossa missão”, finaliza.

Gu é responsável pelo caixa e faz lives muito divertidas no Instagram da Metabase Farma. Foto: Tonny Moraes/Sindicato Metabase

Drogaria Metabase Farma

Endereço: Avenida Mauro Ribeiro Lage, 460 – Esplanada da Estação – Itabira/MG

Telefone: (31) 3840-6210

Site, Instagram

 

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