Tiro pela culatra! Vítima toma máquina de golpista e estorna valor pago
O fato aconteceu na sexta-feira (7), no bairro Pompéia, Zona Oeste de São Paulo
Lucca, um estudante de 23 anos, que prefere não ter o sobrenome identificado, percebeu estar sendo vítima de golpe e tomou a máquina das mãos de um motoboy estornando o valor pago de R$ 2 mil.
O fato aconteceu na sexta-feira (7), no bairro Pompéia, Zona Oeste de São Paulo.
Em seu perfil na plataforma X, o jovem contou ter pensado em estornar o valor de todas últimas vendas registradas, não o fazendo porque a máquina não permite a devolução sem o cartão usado para a compra.
Lucca conta que solicitou, por meio de uma plataforma on-line, a presença de um técnico para consertar o interfone do prédio onde mora.
Um profissional retornou com uma mensagem fornecendo o orçamento para o serviço no valor de R$ 50 referente à mão de obra e mais R$ 47,99 para a troca de uma peça do aparelho.
Combinaram que um motoboy, supostamente da empresa, iria levar a peça, que deveria ser paga no ato, e posteriormente o técnico iria fazer o reparo.
O motoboy golpista chegou ao local por volta do meio-dia alegando que o pagamento não poderia ser efetuado via PIX, somente no cartão.
Ele tentou passar o cartão de Lucca por três vezes no modo aproximação e uma vez o cartão físico, sem conseguir realizar a operação.
O estudante conta que o criminoso mostrava o visor indicando que o valor era realmente de R$ 47,99 e, por não ter finalizado a operação, iria buscar outra máquina.
“Ali, comecei a desconfiar que poderia ser um golpe. Eu estava do lado dele e fui para trás do portão e o fechei sem alarde, para que ele não percebesse, mas ainda assim eu não queria acreditar que se tratava mesmo de um golpe. Dei um voto de confiança”, diz.
A outra máquina que o golpista levou até Lucca era de um modelo diferente, em que a aproximação do celular ou cartão tem que ser feita pela parte de cima, e o painel com o valor não fica visível para o cliente.
“Eu não conferi o valor na máquina, mas a notificação do Aplle Pay (Sistema de pagamento do Iphone) piscou na hora na tela do meu celular mostrando que a compra havia sido aprovada e no valor de R$ 2 mil. O motoboy continuava dizendo que a compra ainda estava sendo processada. Eu fiquei olhando a tela do celular em silêncio, disfarçando para ele não perceber nada. Nessa hora, ele passou a máquina pelo vão da grade do portão. “Acho que ele ia tentar me dar o golpe de novo, dizendo que da primeira vez não havia efetuado a compra”.
Lucca conta que foi tudo muito rápido, entre receber a notificação da compra aprovada e puxar a maquininha da mão dele, cerca de 40 segundos, calcula.
“Meio que no susto, tomei a maquininha da mão dele, e ele saiu correndo, me xingando e dizendo que eu tinha caído num golpe. Ele ainda deu duas voltas no quarteirão. Liguei para o 190 da polícia, mas eles nunca apareceram”.
De volta à sua casa, o jovem colocou a máquina sobre a mesa e mexeu no menu do aparelho, conseguindo achar uma opção para o estorno do valor da compra, sendo possível reverter a situação porque ele tinha o cartão físico para o procedimento orientado pela máquina, que é inserir ou encostar novamente o cartão utilizado no processo.
Lucca foi até uma delegacia do bairro e lá ficou por cerca de uma hora e quarenta sem conseguir registrar a ocorrência, o que fez ao voltar para casa e fazer o B.O (Boletim de Ocorrência) pela internet. Ele pretende levar a máquina à polícia assim que tiver mais informações e fazer uma representação criminal.
Após a tentativa de golpe, a plataforma on-line GetNinjas, onde Lucca contratou o profissional, mandou uma resposta-padrão para ele afirmando que iria bloquear o vendedor.
A Secretaria de Segurança Pública, atendendo questionamento da TV Globo, informou que a Polícia Militar recebeu um chamado para a ocorrência e foi até o local da solicitação, não localizando o autor da chamada.
Leia a íntegra da nota da Secretaria:
A Polícia Militar esclarece que recebeu um chamado para atender a ocorrência e compareceu ao local, mas não localizou o solicitante. A vítima, um homem de 22 anos, registrou os fatos pela Delegacia Eletrônica. Segundo ele, após solicitar o conserto de um interfone por uma plataforma on-line, um motoboy compareceu ao seu endereço e, ao aproximar o cartão da maquina para efetuar o pagamento do produto, percebeu que havia sido de sua conta um valor acima do combinado. Ele tomou o objeto da mão do motoboy, que fugiu. O caso foi registrado como estelionato e a vítima orientada quanto ao prazo de seis meses para ofertar a representação criminal para que o inquérito seja instaurado e a investigação prossiga.
A plataforma GetNinjas também se manifestou a respeito:
O GetNinjas é um aplicativo que conecta prestadores de serviços a clientes potenciais. Os profissionais utilizam a plataforma para anunciar seus serviços e captar novos clientes, sendo a plataforma exclusivamente um canal de divulgação. As etapas de contato, negociação e pagamento ocorrem fora do ambiente da plataforma.
Salientamos que todos os usuários cadastrados são submetidos a um rigoroso processo de validação documental antes de sua adesão ao aplicativo, e medidas contínuas de segurança são implementadas para prevenir fraudes.
Sobre o caso mencionado, lamentamos o ocorrido e prestamos suporte necessário ao cliente. Por fim, realizamos o bloqueio permanente do perfil fraudador, impedindo que ele utilize a plataforma novamente.