Sergame é a empresa mais lembrada em terceirização de mão de obra no Top of Mind 2025
Com mais de três décadas de atuação, a companhia consolida trajetória marcada por expansão e relações duradouras com o setor público e privado
A Sergame foi escolhida pelos itabiranos como a empresa mais lembrada no segmento de terceirização de mão de obra no Top of Mind 2025. Para Theo Guerra, representante da empresa, o resultado traduz o lugar que a marca passou a ocupar no imaginário da cidade: ser a primeira referência quando o assunto é prestação de serviços terceirizados. Essa lembrança espontânea, afirma, se apoia em uma reputação construída com responsabilidade, organização e compromisso ao longo de mais de 30 anos.
O reconhecimento também dialoga com a forma como a empresa se relaciona com os contratantes. Theo destaca que a confiança é sustentada pela comunicação direta, pela capacidade de resolver problemas com rapidez e pela manutenção de uma equipe preparada. A escuta constante e o ajuste de processos fazem parte da rotina. Para ele, o vínculo nasce quando a empresa entrega o que promete e administra cada contrato de forma transparente.
A trajetória da empresa tem dois marcos que, para Theo, definiram sua nova fase. Em 2009, a Sergame decidiu retomar o foco na terceirização para órgãos públicos, decisão que ampliou contratos e aumentou o número de colaboradores alocados. No mesmo ano, celebrou um contrato de grande porte com uma empresa do setor privado, movimento que fortaleceu a presença da marca e abriu caminho para a expansão que se consolidaria nos anos seguintes.
Fundada em 1991, a Sergame mantém sua matriz em um casarão histórico no centro de Itabira, além de uma filial em São Gonçalo do Rio Abaixo. A estrutura abriga setores de departamento pessoal, segurança do trabalho, recursos humanos e consultorias contábil e jurídica, o que permite oferecer suporte completo a clientes e colaboradores. Esse modelo, afirma Theo, é parte do que sustenta a longevidade da empresa.
Na avaliação do gestor, a competitividade da Sergame vem da combinação entre soluções personalizadas, agilidade no atendimento e rigor no cumprimento das obrigações legais. Esse conjunto, segundo ele, dá segurança aos clientes e garante uma operação estável, capaz de atender demandas públicas e privadas sem perder o controle da gestão.