Assalto a caminhão dos Correios: empresa informa como clientes devem proceder

Procurado pela redação de DeFato Online, os Correios, por meio de sua assessoria de imprensa, informaram quais procedimentos os clientes devem seguir no caso do assalto ao caminhão da empresa, ocorrido próximo a Itabira. O crime foi registrado na madrugada desta terça-feira, 4 de agosto, na MG-434, estrada que liga Itabira a BR-381.  

 

Em nota, os Correios informaram que o cliente que se sentir lesado deve entrar em contato com a empresa pelo 0800 725 0100, ou pelo Fale com os Correios para formalizar sua manifestação (Clique aqui para acessar).

 

Sobre as indenizações, ao custo de 1% do valor declarado, pode-se contratar a modalidade de seguro que prevê ressarcimento integral ou parcial, de acordo com o dano do objeto da carga. Quando não há contratação do serviço de declaração de valor, a indenização é automática, conforme o tipo de serviço. (Clique aqui para acessar).

 

Quando se trata de documentos para os quais o cliente precisa demonstrar a perda, para os mais diversos fins, a empresa pode intermediar o fornecimento do Boletim de Ocorrência relacionado ao delito. Normalmente, nessas ocorrências, os bandidos agem rápido e subtraem encomendas com características de eletroeletrônicos. Não estão, portanto, atrás de envelopes onde é mais comum o transporte de documentos.

 

Investimento em segurança

Os Correios informaram ainda que mantêm acordo de cooperação técnica com a Polícia Federal para a implantação de ações integradas para prevenção e repressão de roubos a carteiros e assaltos a agências em todo Brasil. Além disso, investiu cerca de R$ 240 milhões, no biênio 2013/2014, em segurança (contratação de serviço de escolta armada e vigilantes, uso de rastreadores para veículos e para encomendas e aquisição de sistemas de alarme para agências, entre outros).